Михаил, 49 - 18 июля 2013 12:42

[B][FONT=Impact]Mein Kampf[/FONT][/B]
Продолжается локальная война. Участвующие стороны я и ДЭЗ.
Война ведется бесконтактным методом, бокс по переписке ;) \

Письмо 1

Уважаемый Панасенко Александр Владимирович, хотелось бы узнать почему ваши работники позволяют себе руководствоваться собственными прайсами? У меня складывается ощущение что Вы, как глава управляющей организации, да и сама управляющая организация не имеет для работников НИКАКОГО значения. В данный момент у меня работает сантехник, которого я вызвал для того, чтобы заменить краны холодной и горячей воды стояка. Сантехник (РЭУ-2) запросил за смену кранов 2000 рублей (1000р шт.), и это при том, что стояк - не моя зона ответственности, я НЕ ИМЕЮ ПРАВА его трогать, а если в стояке что то протекает, то все судебные вопросы будут направлены к управляющей компании. Т.е. вместо благодарности за покупку новых, качественных, сертефицированных ростестом кранов вместо протекающих и предотвращение возможной аварии и затопления соседей по вине кранов стояка с меня требуют 2000 рублей которые даже никоим образом не укладываются в регламент прайса Вашей организации.
Это мое второе обращение к работникам ДЭЗ и вторая жалоба на нарушение прайса. У меня складывается впечатление что это плохая тенденция, которую Вы почему-то не прерываете.

Итог:
Сантехник потирая ручонки поставил мне 2 шаровых крана.
*да, я заставил его разуться, он почему-то был недоволен
Я ему сказал "ну чтож, спасибо, пойдемте вы выпишите мне квитанцию и чек".
В расстройстве он пришел и поставил вентильные, но свои. Хоть так.

Письмо 2
только что 16.00 18.06.2013
Номер заявки назвать отказались, спросили телефон и перезвонил электрик, представился Иваном.
Я озвучил что нужно повесить 2 светильника, сделав для них крепления, сделать розетку и выключатель. Электрик рассказал мне как это сложно и сообщил что за КАЖДЫЙ светильник он хочет 1200 р., а с розеткой и выключателем "на месте". Что за беда с управляющей компанией? почему на Речном вокзале неадекватные работники придумывают что они как минимум профессора (с таким то доходом в час)?
на сайте ДЭЗа есть прайс
Уважаемые работники управляющей компании, как Вы боретесь с ПОСТОЯННЫМ мошенничеством Ваших работников?
Подвеска светильников с лампами накаливания (энергосберегающими, светодиодными и др):
— с разметкой и установкой деталей крепления 1 прибор 167-39

Итог: все сделано, но для этого потребовалось написать несколько писем в мэрию, управу и т.д.

пока счет 3:0

• 
• 
•